Качественото или психологическото изследване подхваща нещата “из основи”.

То е отворено, силно съсредоточено върху потребителя, близко до неговите реални преживявания. Разкрива осъзнати или неосъзнати от потребителя образи, нагласи или възприятия.

Приложение

Качественото изследване обяснява потребителското поведение. Когато трябва да отговорим на въпроса “защо” потребителят действа по един или друг начин, прави един или друг избор, качественото изследване е належащо. То:

  • Установява мотивацията на потребителя.
  • Разкрива психологическия потенциал на продукта и марката.

 

прочетете повече...